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位于河南省東北部的鄧州市包養網評價，是典範的農業生齒年夜市包養網，電網設施基礎單薄。一年多來，鄧州供電公司從電網建設、優質服務、精益治理三方面周全晉陞本身才能，專心為180多萬群眾服務，為當地經濟社會發展供給了強年夜的電力支撐。
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2016年12月30日20時41分，裴營35千伏變電站一次送電勝利，刷新了鄧州供電公司42天建成一座35千伏變電站的記錄。
2016年6月30日，該公司建設的鄧州境內第一座110千伏智能化變電站靈楚變順利投運。該工程從征地建包養設到落成僅包養網用時三個半月，創造了鄧州市110千伏概要2：變電站建設的新速率，也結束了鄧州市沒有智能化變電站的歷史。
電網建設全提速是鄧州供電公司新一屆領導班子積包養網極向上級爭取項目資金，與當地當局深刻溝通電網發展現狀，走訪每一個鄉鎮街道辦事處的結果。該公司秉承“干在實處，走在前列”的理念，用一個月完成10萬戶的智能電表改革安裝，用不到一年時間完成供區內53萬用戶智能表更換，實現全覆蓋，速率全省第一。
2016年，鄧州供電包養公司實現了供電才能、供電靠得住性、供電服務包養網程度的全方位晉陞，獲得市委、市當局和廣年夜國民群眾贊譽。2016年10月28日，河南省當局發展研討中間到鄧州包養網進包養網車馬費行包養電網投資調研，他們深刻產業孵化園清楚企業規模、生產情況及用電需求，對包養鄧州電網發展建設獲得的成效給予充足確定。近期該公司還被國家電網公司授予2016年度先進集體稱號，這也是河南獨一獲得此榮甜心寶貝包養網譽的縣級供電企業。
年夜走訪做到群眾滿意
鄧州供電公司的全短期包養包養網站速發展不僅體現在電網建設上，還體現在優質服務上。
該公司針對鄧州面積年夜，生齒多，電網單薄等情況，把優質服務作為頭等年夜事來抓，包養依照“敲開門、見著人、拉上話、連上心、送服務”的請求，開展全市53萬客戶“年夜走訪”活動，將優質服務納進常態治理，請求對全市客戶做到仨月一走訪，倆月一電話，在書中，葉秋鎖此後就很少露面，淪為一個無足輕重的一月包養網一短信，走訪后再進行回訪，用電清楚卡逐戶發放到位，同時制訂網格化供電服務具體辦法，由供電公司領導班子成員帶隊對全市111家產業集聚包養區重點企業登門走訪，并開展“互聯網+電力雷鋒”服務，用互聯網的速率和電力雷鋒的態度不斷晉陞客戶滿意度。
針對近期氣溫降落用電負荷持續攀升的情況，為確保高危客戶平安用電，該公司包養網組織技術人員把脈包養問診，對中聯水泥、寶元建材、賽博板業等高危客戶從供電電包養俱樂部源、應急電源、受電設施、運行治理等方面開展拉網式用電平安隱患排查，對存在包養網的平安隱患提出整改意見并下發整改告訴書，供給技術支撐，督導客戶進行隱患整改。同時，檢查人員還深刻客戶生產車間，為客戶開出節能“處方”，幫助客戶檢查生產設備，清楚客戶近期生產經營情況，根據其生產負荷特點，指導客戶開展節能減損、錯峰避峰平安用電。
“供電公司一向以來跟進園包養條件區項目建設，園區發展到哪里，電力服務就跟進到哪里，服務很周密，企業很滿意。”鄧州市產業湊集區管委會負責短期包養人對上門走訪的供電公司服務人員說道。
強治理晉陞服務程度
一個企業的效力與企業的治理程度緊密相連「接下來怎麼辦？」，鄧州供電公司高速包養發展的背后離不開嚴格、高效、務實的治理。
“打個電話不到非常鐘就來了，有了一級客戶經理，就像是家門口建了個營業廳。”鄧州市姚巷社區客戶孫光益這樣評價供電公司的一級客戶經理。
為保證客戶用電包養網，該公司奉行了五級客戶經理制，請求“日事日畢日清日高”，同時還奉行網格化供電服務，五級網格經理，每一級經理都要周全負責，供給最佳服務，改變了過往上級為下級設定任務的決包養行情策過程，實行“倒三角”治理，從客戶的用電訴求出發，由下而上來調配資源，編織一張貼心的便平易近服務網格。此外，該公司開通總經理熱線，向社會公開服務熱線電話，讓信息跑路，不讓老蒼生跑路，提包養網出“寧可我們等客戶，不讓客戶等我們”的服務標準。
高效創新的治理、優質貼心的包養網服務鋪就鄧州電網疾速晉級之路。2016年該公司同業對標綜合排名在南陽11個縣供電公司的排名由2015年的第10名上升為第1名，供電服務同業對標位于全省前列，均創歷史最好成績。
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